オンライン法律相談

 

当法律事務所では、様々な事情で来所での相談が難しい方に向けて、ウェブ会議サービス「Skype（スカイプ）」を用いたオンライン法律相談を実施しており、仮にご依頼をいただけることになった場合には、電子契約を用いて来所不要でご依頼いただくことも可能となっております。

 

ソフトやアプリのインストールなどの事前準備は基本的に必要なく、当法律事務所より事前にお送りさせていただくURLからインターネットに接続いただくだけで簡単に利用いただくことができ、スマートフォン・タブレット・PCをお持ちであればITツールが苦手な方でもオンライン相談を行えると思いますので、ご安心いただければと思います。

 

 

オンライン法律相談の流れ

 

⑴　オンライン相談の概要

 

 

法律相談料・ご相談時間等

 

【法律相談料】一律無料

【ご相談時間】３０分（延長不可）

【実 施 日 時】平日１２時以降（事前予約必須）

 

 

 

 

 

オンライン相談を利用できる方

 

以下の３点を満たす方であればオンライン法律相談を利用できます（弊社事務局でご案内を差し上げますので、ウェブ会議を行ったことがない方やウェブ会議の利用方法が分からない方も安心してお問い合わせください）。

 

 

 

 

 

ご利用いただけるご相談内容

 

以下の①から⑤のいずれかに当てはまる方のみオンライン法律相談をご利用いただけます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⑵　オンライン相談予約

 

 

電話での相談予約

 

 

 

 

メールでの相談予約

 

 

 

LINEでの相談予約

 

⑶　事前準備

 

 

スマートフォンやタブレットでご利用される場合

 

アプリのインストールは特に不要ですので、事前に準備をしていただく必要ありません。

 

 

PCでご利用される場合

 

ソフトのインストールは特に不要ですが、Webカメラやマイク・スピーカー（またはヘッドセット）が必要になりますので、PCにこれらの機器が付いてない場合には、あらかじめ購入いただくなどしてご準備いただく必要があります。

 

⑷　オンライン相談当日

 

 

スマートフォンやタブレットでご利用される場合

 

オンライン法律相談当日においては、スマートフォン・タブレットを起動していただき、予定時刻になりましたら、当法律事務所からお送りさせていただいた招待メール・招待チャットに記載されているURLをコピーしていただき、普段インターネットを閲覧するときに使われているWebブラウザ（iPhoneやiPadをお使いの方はサファリ、アンドロイドをお使いの方はグーグルクローム）を開き、URL欄にコピーしたURLをペーストしてジャンプしていただきます。

 

 

 

 

その後、Skypeの画面が立ち上がり、マイクとカメラへのアクセスの許可を求められますので許可していただき、画面を下にスライドしていただくと「名前を入力」の欄にランダムの文字が並んでいますので、文字を削除いただいたうえでご自身の氏名を入力していただき、画面下部に表示されている「今すぐ開始」をタップすると、ビデオ通話が開始されます。

 

仮に相手に声が伝わらない、相手の顔が映らないという場合は、ビデオ通話画面の下部にあるマイクのマークのボタンまたはビデオのマークのボタンをタップしていただき、マイク・ビデオをオンにしていただければと思います。

 

その後、当法律事務所の事務局とご相談者様の間でカメラやマイク等のテストをさせていただき、音声・映像に問題がなく、オンライン法律相談ができる状態か否か確認させていただきます。

 

 

PCでご利用される場合

 

オンライン法律相談を予約した日時に、当法律事務所からお送りさせていただいた招待メール・招待チャットに記載されているURLをクリックすると、ブラウザが立ち上がります。

 

その後、画面上部に「このサイトは、Skypeを開こうとしています。」などの表示が現れると思いますので、その下にある「開く」などをクリックしていただきます。

 

その後、「Skypeへようこそ」という表示が現れますので、「はじめる」をクリックしていただき、そうすると画面中央に「作業を開始する」という表示が現れると思いますので、その下にある「ゲストとして参加」をクリックしていただくと、スカイプのビデオ通話画面が立ち上がります。

 

その後、マイクとカメラへのアクセスなどの許可を求められますので許可していただき、「名前を入力」の欄にご自身の名前を入力していただいたうえ、「通話を開始」をクリックしていただくとビデオ通話が開始されます。

 

仮に相手に声が伝わらない、相手の顔が映らないという場合は、ビデオ通話画面の下部にあるマイクのマークのボタンまたはビデオのボタンをクリックしていただき、マイク・ビデオをオンにしていただければと思います。

 

その後、当法律事務所の事務局とご相談者様の間でカメラやマイク等のテストをさせていただき、音声・映像に問題がなく、オンライン法律相談ができる状態か否か確認させていただきます。

 

 

注意事項

 

オンライン法律相談をご利用される際は、下記の注意事項について遵守していただくことをお願いしております。